Контролирует ли кто-то обслуживающие организации, например, «Россети»?
На протяжении пяти дней в моём доме в Ольховке не было света. Шесть раз подавала заявку в центральную диспетчерскую (тел. 220), четыре раза — в экстренную службу (тел. 112). Один раз приехала дежурная бригада в два часа ночи, но ночью работать нельзя, они и уехали. После их визита заявку закрыли, так как, по их мнению, обрыв провода был на стороне потребителя. И так по кругу: я создаю заявку – они закрывают.
На пятый день в 7 утра мы на автомобиле выехали в Добрянку, в «Россети». Из руководства никого нет. Ещё раз сделали контрольный звонок в единую диспетчерскую электросетей и ЕДДС. Нас заверили, что заявка на контроле у руководства. И ещё нам сказали, что к нам выехала бригада с вышкой. Смешно, ведь вышки у них нет, и вся бригада — три человека — в тот момент находилась тут же, с нами, на ул. Пушкина, 28. Сказала работникам, что не уеду, пока не восстановят свет у меня в доме. В это время там оставалась моя мама, ей 81 год.
В результате машина дежурной бригады электриков под нашим контролем была отправлена в Ольховку. Вся работа по восстановлению подачи электроэнергии заняла ровно 40 минут. Но проклятые пять дней со всеми звонками и обещаниями остались в памяти и просятся на бумагу с направлением в прокуратуру. Пусть проверят этапы принятия, передачи выполнения заявок, может, и встряхнут это «болото»! Ведь не всякий простой сельский житель может сесть в автомобиль и приконвоировать к себе домой бригаду электриков.
Н. Овчинникова, п. Ольховка
Комментировать в соцсетях