Об удобстве пассажиров

Мне 93 года. Я нечасто, но езжу по городу на автобусе и постоянно сталкиваюсь с одной и той же проблемой. В силу возраста мне непросто садиться и выходить из автобуса — без посторонней помощи не обходится (спасибо добрым людям!).

Но по вине водителей приходится испытывать дополнительные трудности. Зачастую автобусы останавливаются в метре, а то и больше от остановочной площадки. Когда я спрашиваю, почему, практически всегда звучит один и тот же ответ — не почищено от снега или лужа, или яма, или высота площадки нестандартная.

Сколько раз обращалась с этим вопросом в администрацию — и устно, и письменно, но получала формальные ответы. На мой взгляд, чем заниматься отписками, не лучше ли работникам администрации, отвечающим за пассажирские перевозки, хотя бы раз в неделю ездить в автобусах всех городских маршрутов, слушать мнение пассажиров, представителей перевозчика. Тогда бы они видели полную картину и знали, над чем работать.

В. Стоян


Поделиться:

Комментировать в соцсетях