Как решаются городские проблемы через краевой портал и социальные сети

С приходом в нашу жизнь электронных информационных площадок многие проблемы стало решать проще и быстрее. О ямах на дорогах, несанкционированных свалках или нарушениях в проведении ремонтов можно сообщить в онлайн-формате, прикрепить фотографию, и чиновники обязаны будут ответить и принять меры к наведению порядка.

Администрация округа провела уборку в полазненском бору.

Портал набирает обороты

На краевом портале «Управляем вместе» сегодня работают 23 раздела, куда размещаются обращения граждан. Сюда направляют сообщения о нарушениях при строительстве и ремонте дорог, по благоустройству придомовых территорий, незаконной торговле алкоголем, мусоре на улице и в парках. Появились новые рубрики: нарушение карантинных мер по коронавирусу, разрастание борщевика, содержание мемориальных объектов героям Великой Отечественной войны, работа образовательных учреждений.

Самым популярным у жителей края стал раздел по дорогам. За три года работы портала направлено 14 924 замечания по их ремонтам и 14 673 жалобы по текущему содержанию.

Напомним, по итогам прошлого года Добрянский городской округ занял 31 место по результатам работы с обращениями граждан из 46 территорий края. С начала этого года жители округа направили на портал 429 сообщений. Из них 30 – в октябре.

Заменить крышку – дело непростое

В начале октября житель Добрянки Михаил Г. отправил сообщение: «В районе перекрёстка ул. Победы-Советская сломана крышка водопроводного колодца». Из администрации округа опубликован ответ: «В адрес собственника ООО «Уралводоканал» направлено письмо об устранении замечаний, указанных в обращении, в срок до 12.11.2020 г.»

Но заменить крышку, оказывается, дело не такое уж простое. По крайней мере, пока этого не сделано. А на портале сообщается, что готовится дополнительный ответ администрации. Выполнение работ не должно остаться без контроля.

Лишь бы отделаться?

Жительница города Светлана Б. ранее обращалась на портал с просьбой отгрейдировать дорогу по ул. Дзерджинского (микрорайон Задобрянка) в районе домов №№ 48-50. На проезжей части – глубокие ямы, сложно проехать на легковой машине. Также она обратила внимание на то, что нужно привести в порядок участок дороги по ул. Маяковского от дома № 4 до ул. Дзержинского.

«Работы были проведены под девизом «Лишь бы отделаться». Дорога стала ещё хуже, в районе д. 50 ямы не ликвидировали, сделано всё очень неаккуратно, до конца дороги грейдер не прошёл. На дороге появились кирпичи. Прошу выполнить работу ещё раз и качественно», – написала Светлана в повторной жалобе.

Из администрации округа последовал ответ: «В ходе осмотра сотрудниками  МБУ «Благоустройство» выявлено, что жители самовольно (без разрешения) отсыпали проезжую часть дороги строительным материалом вторичного происхождения – кирпичом. Поэтому в процессе производства работ выполнить качественное грейдирование не представилось возможным».

Однако были проведены повторные работы на этом участке улицы, неровности устранены.

Улица Дзерджинского после грейдирования.

Придётся подождать

Порой поступают замечания по, казалось бы, несущественным проблемам. Например, по ул. Герцена, 33/5 на детской площадке сломана скамейка возле песочницы. А в Полазне по ул. Парковой, 15 выломана часть ограждения у дороги.

Но чтобы отремонтировать тот или иной объект, необходимо заложить средства в бюджет округа. По площадкам чиновники объясняют: на текущий год деньги выделены только на содержание. «При формировании муниципального задания на 2021 год ремонт детских площадок будет предусмотрен», – обещают в администрации.

По обращению полазненцев сообщается, что в рамках муниципального контракта работы по летнему содержанию дорог и объектов внешнего благоустройства закончены. «Мероприятия по восстановлению сломанного ограждения на ул. Газовиков и ул. Парковой будут включены на 2021 год».

А на ремонт пешеходной дорожки по ул. Герцена, 31, 43, на которую посетовали добрянцы, средства уже заложены. «Ремонт тротуара будет производиться в 2021 г. в рамках заключённого муниципального контракта с подрядной организацией ООО «ТСК», – пояснили из администрации.

Ремонт детской площадки по ул. Герцена, 33/5 в Добрянке запланирован на следующий год.

Мусор не кончается

Жалобы на несанкционированные свалки – одни из самых частых. Добрянец Михаил Г. разместил фотографии мусора в городском парке.

«Территория лесопарковой зоны очищается от мусора регулярно (минимум 3 раза в неделю). Жители города неоднократно выбрасывают бытовой мусор на территорию общего пользования, тем самым нарушая нормы и правила благоустройства. Очистка от мусора выполнена», – сообщают ответственные лица.

Жительница Полазны пожаловалась, что не обслуживается контейнерная площадка в микрорайоне Мохово. Проблема была решена быстро. «Расчистка контейнерной площадки произведена», – отчиталась администрация, представив фотографии.

А вот ликвидацией другой свалки, у СНТ «Поместье «Усадьба», жители остались недовольны. Пользователь Игорь Г. утверждает, что в зоне лесного массива рядом с СНТ убрали только часть мусорного завала. Сергей С. пишет про мусор на обочине дороги в СНТ «Связист» в Полазне.

Уборка свалок проводится постоянно, но они продолжают появляться. «Сотрудники администрации Добрянского городского округа провели субботник в Полазненском бору. Очищена от мусора территория леса на въезде в Полазненский бор (со стороны д. Заборье, вдоль дороги, ведущей к берегу Камы). Всего собрано 30 мешков мусора», – сообщается в официальной группе администрации Добрянского округа в соцсети «ВКонтакте».

А отделом муниципального контроля в посёлке проведён рейд по соблюдению гражданами требований в сфере обращения с твёрдыми коммунальными отходами. Выявлены 2 факта несанкционированного складирования мусора. В одном случае – жильцами многоквартирного дома по ул. 50 лет Октября, в другом – вблизи полазненского бора. Виновные лица установлены, в отношении них возбуждены дела об административных правонарушениях.

В работе

Сейчас на рассмотрении администрации округа – жалобы жителей на разбитые дороги: в Добрянке по ул. Герцена, 47а, пер. Строителей, 6/1, ул. Энгельса (от Воробьёва до Семашко). Здесь же – свалки на лесных дорогах, невывезенные ветки после обрезки деревьев, мусор на придомовой территории, некачественное содержание детской площадки…

Обращений жителей онлайн становится всё больше. А работа чиновников видна как на ладони.

Куда обращаться

Жители Добрянского округа могут сообщать о проблемах на портал «Управляем вместе»  vmeste.permkrai.ru, в официальные группы администрации округа в соцсетях.


Поделиться:

Комментировать в соцсетях


Добавить комментарий

7 − 1 =