Почти 70 обращений поступило за ноябрь от жителей Добрянского округа на краевой портал «Управляем вместе».
И львиная доля сообщений касается плохо расчищенных от снега дорог. Так, житель Добрянки Михаил Г. отправил сразу несколько фотографий сугробов на обочине дороги по ул. Советской. А Эльфрида Е. из Полазны отметила, что не почищена дорога к школе № 3.
Есть жалобы и от жителей сельской местности. Например, Оксана Б. из Дивьи сообщила, что подрядчик ООО «Шипик» некачественно расчищает дороги, заужая проезжую часть. В итоге – двум машинам не разъехаться.
От территориального отдела в п. Дивья на следующий же день после обращения поступил ответ: «Работы по механизированной уборке снега по ул. Октябрьская в пос. Дивья выполнены».
Сейчас в разделе портала для приёма обращений открыты «зимние» темы. Здесь можно сообщить о снеге и гололёде во дворе, на проезжей части или тротуаре, снеговых кучах на обочинах дорог, сосульках на крышах, а также о нарушении норм применения противогололёдных средств.
Всего на портале насчитывается более 20 тем, касающихся зимнего сезона. Срок подготовки ответов по ним составляет от 3 до 8 рабочих дней.
Краевые власти контролируют срок ответа ответственных лиц. Кроме того, у пользователей портала есть возможность опровергнуть ответ на своё обращение, если ответ органа власти о решении проблемы не совпадает с действительностью. Функция доступна в течение 2‑15 дней. После публикации опровержения на сайте ответ возвращается на доработку.
Оценка проведённых работ, как опровержение, так и подтверждение, необходима для анализа качества работы органов местного самоуправления.
2311 сообщений жителей края опубликованы на портале «Управляем вместе» за последнюю неделю ноября, самыми частыми жалобами стали «зимние» темы.
Комментировать в соцсетях