Поучаствовать в общественно значимом опросе, проголосовать за благоустройство сквера, направить обращение, если какая-то проблема не решается, – всё это доступно на Платформе обратной связи портала «Госуслуги».
С 2020 года Минцифры России проводит эксперимент по внедрению единого окна взаимодействия с гражданами – Платформы обратной связи (ПОС). ПОС является инструментом, с помощью которого жители могут написать сообщение в органы власти, высказать своё мнение в ходе публичных слушаний и принять участие в голосовании по актуальным вопросам.
Для этого в личном кабинете «Госуслуг» нужно выбрать разделы «Общественное голосование» или «Решаем вместе».
На сегодня жители Добрянского округа могут высказать своё мнение, пройдя опрос об уровне благоустройства территории. А в голосовании выбрать объект для проведения ремонта в 2024 году. Напомним, в Добрянке предполагается благоустроить бульвар им. Пелиха. За выбор дизайн-проекта проголосовали 4369 жителей. А в Полазне предполагается разбить «Инженерный сквер», за него высказались 2426 пользователей.
Сообщить о проблеме на портале можно по 280 категориям(!), в том числе по здравоохранению, благоустройству, автомобильным дорогам, плате за жилищно-коммунальные услуги, выплатам на детей от 3 до 7 лет и т. д.
Срок ответа составляет от 10 до 30 календарных дней, в зависимости от темы. Затем можно оценить ответ по 5-балльной системе. При низкой оценке (1 или 2) сообщение автоматически отправляется на повторное рассмотрение.
Как сообщили в краевом Министерстве информационного развития и связи, за 2022 год жители отправили более 30 тысяч сообщений с помощью ПОС, по итогам 4 месяцев 2023 года – почти 9 тысяч.
Обратная связь. Платформа обратной связи на портале «Госуслуг»: pos.gosuslugi.ru
Комментировать в соцсетях